CONNAITRE LE PRINCIPE DE LA RESOLUTION DE PROBLEMES AINSI QUE LES OUTILS ASSOCIES, EN PARTICULIER, LA METHODE 8D.
Public : Cadre, Agent de maîtrise, superviseur, chef d'atelier, chef d'équipe, animateur, pilote, leader, opérateur
Prérequis : Aucun pré-requis nécessaire
Sanction : Attestation de présence
Modalité d'évaluation : Questionnaire d'évaluation en fin de stage
Nombre de jours : 1 ou 2 jours
Comprendre la démarche de résolution de problème et du 8D
Connaître et maîtriser les principaux outils de résolution de problème
Manager un groupe de résolution de problème
Avant-propos : Qu’est-ce qu’un problème ?
Méthodologie générale du CARRE D'AS
Présentation des outils de résolution de problème
- le QQOQCCP
- le diagramme de PARETO
- le brainstorming
- les 5M : diagramme ISHIKAWA (causes effets)
- les 5 pourquoi
- le vote pondéré, l’analyse multicritères…
- Plan d’actions avec suivi de type PDCA
Aperçu de différentes méthodes de résolution de problème « spécifiques » : DMAIC, 8D, Rapport A3, QRQC…
Mise en application au travers du 8D
PEDAGOGIE INTERACTIVE
Jeux pédagogiques, Etudes de cas
Alternance d’exercices collectifs, de mises en commun et d’apports théoriques.
Echanges à partir des expériences des participants.
Nos fiches programmes sont disponible en pages 7 et 8 de notre catalogue de formation
Mis à jour le 12/01/2025
Alors contactez-nous au :
+33 (0)2.41.43.75.04
ou sur