L'ATTENTE

L’attente ! C'est l'un des 7 gaspillages (Muda) selon le TPS (Toyota Production System)

L'attente, comme tout le monde, vous la subissez tous les jours :        
          L'attente dans les embouteillages,
          L'attente d'un courrier,
          L'attente d'une réponse,
          L'attente chez votre médecin,
          L'attente d'un avion,
          L'attente à la caisse du supermarché, ...

Pour vous, naturellement, c'est du gaspillage (Muda) lorsque vous pestez, en pensant à tout ce que vous pourriez faire pendant ce temps perdu.

Mais qu’en est-il dans votre usine ou votre service ?

Tout est parfaitement fluide ?

Quelques exemples ordinaires:
          L'attente d'un transporteur,
          L'attente d'un collaborateur ou collègue,
          L'attente de disponibilité d’une machine,
          L'attente d'un email,
          L'attente de pièces, ...

Quelles sont les conséquences de l'Attente ?

    - Employés payés à ne rien faire,
    - Machines sous-utilisées,
    - Surproduction de pièces qui s'accumulent et qui encombrent, ...

Quelles en sont les principales causes de l'Attente ?

          Des équipements peu fiables,
          Des process trop complexes,
          Une organisation en flux poussé,
          Une polyvalence du personnel mal organisée,
          Des postes mal équilibrés,
          Une communication défaillante, ...

Quels sont vos leviers de progrès contre l'Attente ?

          Produire en flux tiré à partir du besoin client (kanban),
          Produire en One Piece Flow,
          Produire en flux continu au takt time,
          Simplifier vos process physiques et d'informations,
          Former et faire progresser votre personnel,
          Organiser une maintenance efficace (TPM), ...