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PLAN D'ACTION

Introduction sur les plans d'action

Cette expression, "PLAN D'ACTION" prend tout son sens dans l'association des deux termes qui la constituent : Plan et Action.

Ce duo de termes successifs explicite très précisément qu'il est nécessaire d'élaborer, en amont, un document écrit afin, dans un deuxième temps, de mettre en oeuvre des actions.

Ce process comprend, à la fois, l'identification et la définition des objectifs à atteindre, la liste des missions et actions à réaliser, mais également la planification de ces étapes, souvent sous forme de calendrier ainsi que les contraintes budgétaires.

Vous avez certainement entendu cette expression "Plan d'Action" dans les journaux télévisés, les différents médias puisqu'elle est très souvent utilisée aussi bien dans la sphère politique, économique que sociologique. Ainsi, réaliser un plan d'action s'applique à des champs très différents et peut aussi vous concerner sur le plan personnel par rapport à un objectif que vous souhaitez atteindre en vous inscrivant dans ce processus garant d'une chance de réussite plus élevée.

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Qu'est-ce qui assure, me direz-vous, que le taux de réussite d'un objectif précis et personnel que vous vous êtes fixé, en l'insérant dans un Plan d'Action ?

Très simplement et concrètement, on peut affirmer que le plan d'action s'inscrit, à la source, dans un plan de réflexion mûrie par rapport à la problématique que vous souhaitez résoudre et la nécessité ou l'urgence d'agir en ce sens.

Puis il vous faut, tout comme nous l'avons évoqué précédemment, lister les mesures ou actions, la planification de ces tâches et le budget qui sera nécessaire à la concrétisation de votre ou vos objectifs.

Bien entendu, dans le domaine de l'entreprise ou des organisations, les plans d'action, accompagnés de leurs PDCA, ont, entre autres, pour finalité la croissance et la transformation de ces entreprises.

Nous évoquions l'utilisation de ces plans d'action dans des sphères très différentes : ainsi un projet de loi a été présenté par le gouvernement en mai 2019, nommé plan d'action pour la croissance et la transformation des entreprises. Ce projet de loi aurait pour vocation de faire grandir les entreprises françaises et de repenser la place de ces entreprises dans la société.

Pour ce faire et quelque soit l'objectif ou les objectifs déterminés, certains facteurs appelés facteurs de performance (au nombre de 6) vont contribuer à leur concrétisation efficace.

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Les 6 facteurs de Performance

Le 1er de ces facteurs est lié à l'aspect humain puisqu'il s'agit de la composition de l'équipe.

Le 2e concerne l'organisation du travail. En effet, 3 éléments essentiels et prépondérants vont participer à une organisation optimum du travail : l'autonomie, la communication au travers du management visuel au sein de l'équipe (ou interdépendance) et le respect des règles de fonctionnement.

Le 3e facteur est représenté par la clarté de la mission qui va favoriser l'implication de chaque personne ou opérateur.

Le 4e facteur s'applique au contexte organisationnel qui regroupe le système d'informatique, le matériel, le budget et le système de rémunération.

Le 5e facteur est le système de pilotage et le feed-back : ces éléments participent à mesurer la performance d'une équipe et favorise une amélioration continue des process.

Le 6e facteur de performance réside dans le rôle du chef de projet. Ce rôle est en effet source de clarification quant aux responsabilités endossées par les membres d'une équipe.

De plus, le leadership qu'exerce le chef de projet permet d'installer une dynamique positive. Sa présence et son rôle actifs favorisent également la régulation des problèmes et l'obtention des ressources nécessaires.

D'autre part, sur le plan humain, il saura susciter la motivation et l'implication en attribuant à chaque membre de l'équipe les tâches pour lesquelles chacun a le plus de dextérité et d'expérience et il saura exprimer la reconnaissance du travail bien effectué.

Il a été démontré de manière flagrante et indéniable qu'un des besoins essentiels de l'être humain, dans quelque situation que ce soit, et notamment dans le domaine professionnel et social, se révèle être le besoin de reconnaissance.

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Conclusion sur les plans d'action

En résumé, on peut dire qu'un plan d'action est un passage obligé pour garantir un maximum de succès afin d'atteindre l'objectif fixé. Le respect de ce plan d'action avec toutes les étapes, les contraintes, les facteurs humains sont à prendre en compte et à mesurer régulièrement afin d'assurer un résultat associant réussite, rentabilité et satisfaction.