Description du Jeu des Indicateurs de Performance

“On apprend tellement mieux en s’amusant”

Dans un monde où les données sont partout, savoir mesurer la performance est devenu un art essentiel. Mais apprendre à construire un bon tableau de bord, à choisir les bons indicateurs de performance et à piloter efficacement son activité n’est pas toujours simple…
C’est là qu’intervient le Jeu des Indicateurs de Performance, un jeu pédagogique Lean unique en son genre, conçu pour rendre la performance visible, concrète et ludique.

Parce qu’on apprend toujours mieux en expérimentant, ce jeu permet à chaque participant — manager, technicien, cadre, ou formateur — de comprendre, pas à pas, comment piloter une activité à l’aide d’outils simples et visuels. En seulement quelques heures, l’équipe apprend à construire son propre tableau de bord, à choisir des indicateurs pertinents, à définir des objectifs SMART, et à bâtir un plan d’action clair et motivant.

Un jeu pédagogique Lean complet et accessible à tous

Le Jeu des Indicateurs de Performance a été conçu pour être simple à prendre en main et facile à intégrer dans toute formation ou animation Lean.
Sa durée est modulable : il peut s’animer en 1 heure pour une sensibilisation, ou s’étendre jusqu’à 4 heures pour un atelier complet d’analyse et de pilotage.

C’est un outil idéal pour :

• Les formateurs Lean souhaitant animer une séquence dynamique,
• Les managers désirant faire comprendre la logique des indicateurs à leurs équipes,
• Les entreprises qui veulent instaurer une culture de la mesure et du progrès,
• Les apprenants qui souhaitent concrétiser les principes du management visuel.

Facile à mettre en œuvre, il favorise la participation active de tous les joueurs. Chacun devient acteur du pilotage, comprend le sens des chiffres et découvre l’importance du suivi quotidien.

Les objectifs du Jeu des Indicateurs de Performance

Ce jeu s’appuie sur une conviction forte : “On ne peut améliorer que ce que l’on mesure.”

À travers une approche simple et conviviale, les participants apprennent à :

1. Construire des indicateurs pertinents adaptés à leur activité,
2. Élaborer un tableau de bord clair et efficace,
3. Mettre en place un management visuel stimulant,
4. Analyser les résultats à l’aide d’outils Lean comme le diagramme de Pareto,
5. Se fixer des objectifs SMART,
6. Rédiger un plan de progrès PDCA (Plan – Do – Check – Act).

Ce parcours structuré, inspiré du cycle d’amélioration continue, transforme les notions abstraites de “performance” en actions concrètes, mesurables et motivantes.

Le déroulement du Jeu des Indicateurs de Performance

Le jeu se déroule en plusieurs étapes qui suivent la logique du PDCA.
Chaque équipe joue le rôle d’un service ou d’une unité de production, confrontée à des données réelles ou simulées. Ensemble, ils doivent choisir leurs indicateurs, suivre leur performance, et proposer des actions d’amélioration.

Étape 1 : Découvrir et comprendre la notion d’indicateur

L’animateur pourra présenter les grandes familles d’indicateurs Lean :

• Sécurité,
• Qualité,
• Coûts,
• Délais,
• Personnel/Environnement,

souvent regroupées sous le sigle SQCDP.

Les joueurs découvrent que chaque indicateur traduit un objectif concret : un taux de service, un taux de rebuts, un temps de cycle, un absentéisme, un taux de pannes…
Mais surtout, ils apprennent qu’un bon indicateur doit être compris par tous, mesurable, pertinent, et utile à la décision.

Étape 2 : Construire son tableau de bord

L’équipe construit ensuite son tableau de bord Lean, véritable cœur du jeu.
Elle choisit 4 à 6 indicateurs clés, définit pour chacun :

• sa méthode de calcul,
• sa fréquence de mesure,
• sa cible,
• et son responsable.

Cette phase est très interactive : les débats fusent, les points de vue s’opposent. Certains privilégient la productivité, d’autres la qualité ou la sécurité.
Ce moment de discussion est précieux, car il révèle les valeurs et priorités de l’équipe.

À la fin de cette étape, chaque groupe dispose d’un tableau de bord simple et visuel, représenté sous forme de tableau SQCDP, de graphiques colorés ou de magnets Lean.

Construire des indicateurs de performance pertinents

Un indicateur de performance n’est pas une simple donnée chiffrée.
C’est un outil d’aide à la décision.

Pendant le jeu, les participants apprennent à distinguer :

• les indicateurs de résultats (ex. taux de conformité, rendement global, chiffre d’affaires),
• des indicateurs de moyens (ex. nombre de formations, nombre d’incidents, heures de maintenance).

Ils découvrent aussi la notion d’indicateur réactif (qui alerte en cas de problème) et proactif (qui anticipe les dérives).

Le formateur insiste sur les 5 qualités d’un bon indicateur :

1. Il doit être simple à comprendre,
2. Fiable dans sa mesure,
3. Accessible à tous,
4. Comparatif dans le temps,
5. Et utile à la prise de décision.

Grâce à des exemples concrets, les joueurs comprennent pourquoi trop d’indicateurs tue la performance : il vaut mieux en suivre peu, mais les bons.

Analyser les données avec le Diagramme de Pareto

L’un des moments forts du Jeu des Indicateurs de Performance est la découverte du diagramme de Pareto.
Les participants apprennent à classer leurs problèmes ou écarts selon leur importance, pour concentrer les efforts sur les causes majeures.

Ils découvrent la fameuse règle des 80/20 : “80 % des problèmes proviennent de 20 % des causes.”

À travers des exercices visuels, ils manipulent des données, trient les écarts, identifient les priorités.
Le but n’est pas d’accumuler des chiffres, mais de comprendre où agir en premier.
Cette étape rend la performance concrète et visuelle, tout en introduisant la logique analytique du Lean.

Se fixer des objectifs SMART

Une fois les indicateurs choisis et analysés, le jeu amène les équipes à définir des objectifs SMART :

• Spécifiques,
• Mesurables,
• Ambitieux mais atteignables,
• Réalistes,
• Temporalisés.

Cette phase permet de transformer les constats en actions.
Chaque groupe apprend à formuler des objectifs clairs :
          “Réduire le taux de retours clients de 3 % à 1 % d’ici 6 mois.”
          “Augmenter le taux de service à 98 % avant la fin du trimestre.”

Ces objectifs deviennent la base du plan de progrès qui clôture le jeu.

Mettre en œuvre un plan d’actions PDCA

Le cycle PDCA (Plan – Do – Check – Act) est au cœur du Lean Management.
Le jeu permet de le vivre de manière simple et concrète.

• PLAN : Identifier le problème et définir les actions à mener.
• DO : Mettre en place les actions et observer les résultats.
• CHECK : Mesurer les effets sur les indicateurs.
• ACT : Ajuster, standardiser, et poursuivre l’amélioration.

Chaque équipe rédige son plan d’action à la fin du jeu, avec un responsable, une échéance et un indicateur de suivi.
Cette approche structurée donne du sens aux chiffres : la performance devient un outil de progrès, et non de contrôle.

Découvrir le Management Visuel

L’un des grands atouts du Jeu des Indicateurs de Performance est l’introduction du management visuel.
Les participants apprennent à représenter les résultats sous forme de graphiques simples, de panneaux colorés, ou de magnets Lean.

L’idée est claire : Voir, Comprendre et Agir.
Un bon management visuel permet de :

• Rendre les résultats lisibles en un coup d’œil,
• Donner envie d’échanger sur la performance,
• Détecter rapidement les anomalies,
• Et renforcer la cohésion d’équipe.

C’est le prolongement naturel du 5S visuel et une étape clé vers l’autonomie des équipes.

Une pédagogie active et collaborative

Le Jeu des Indicateurs repose sur une pédagogie participative.
Les joueurs ne reçoivent pas la théorie, ils la vivent.

Le formateur anime, questionne, encourage, mais ne donne pas les réponses.
C’est cette approche “learning by doing” qui crée des prises de conscience durables.

Les participants ressortent du jeu avec :

• Une compréhension claire des indicateurs,
• Une meilleure capacité d’analyse,
• Un sens du collectif renforcé,
• Et une envie de suivre leurs résultats au quotidien.

Applications concrètes en entreprise

Le Jeu des Indicateurs de Performance trouve sa place dans de nombreux contextes :

• Formations internes Lean ou Six Sigma,
• Séminaires de managers,
• Chantiers de performance industrielle,
• Sessions de sensibilisation au pilotage visuel,
• Formations Yellow ou Green Belt,
• Ou encore dans les projets d’amélioration continue.

Il s’adapte à tous les secteurs : industrie, logistique, santé, tertiaire, éducation, maintenance, etc.
Partout où il y a des résultats à suivre, ce jeu devient un catalyseur de performance.

Les bénéfices du Jeu des Indicateurs de Performance

Les retours des participants sont unanimes : ce jeu rend la performance accessible à tous.
Voici les principaux bénéfices observés :

1. Meilleure compréhension des enjeux de la mesure et du suivi.
2. Cohésion d’équipe renforcée autour d’objectifs communs.
3. Appropriation rapide du PDCA et des outils Lean.
4. Passage à l’action immédiat : des plans concrets émergent dès la fin du jeu.
5. Culture du résultat positive : les chiffres deviennent un moyen de progrès, pas de sanction.

Témoignages de participants

• “Enfin un jeu qui donne du sens aux indicateurs. On comprend pourquoi et comment les utiliser !”
• “Le management visuel prend tout son sens. On voit tout de suite ce qui va et ce qui ne va pas.”
• “Je n’avais jamais réalisé qu’un indicateur mal défini pouvait freiner la performance.”
• “En 2 heures, mon équipe a mieux compris la logique PDCA qu’en plusieurs réunions classiques.”

Ces témoignages confirment que l’apprentissage par le jeu reste l’un des meilleurs leviers pour faire évoluer les pratiques et les mentalités.

Les atouts du Jeu des Indicateurs de Performance

• Durée flexible (1 à 4 heures selon le format),
• Animation facile même pour un formateur débutant,
• Matériel complet et intuitif,
• Adaptable à tous les niveaux hiérarchiques,
• Approche interactive et visuelle,
• Idéal en présentiel ou en formation mixte.

Ce jeu est un outil clé de la boîte à outils Lean pédagogique de "Ma Boutique en Lean", aux côtés du Jeu des 5S, du Jeu des gaspillages, du Jeu SMED ou du Jeu Kanban.

Vers une culture de la performance durable

Au-delà de la formation, ce jeu initie une vraie culture de pilotage.
Les équipes apprennent à mesurer, à comprendre et à réagir.
Elles développent un réflexe d’analyse et d’amélioration continue.

Cette culture du chiffre positif permet de :

• Donner du sens aux objectifs,
• Valoriser les réussites,
• Et pérenniser les progrès.

La performance devient alors un outil de motivation, et non de pression.

Pourquoi choisir le Jeu des Indicateurs de Performance de Ma Boutique en Lean

Sur www.ma-boutique-en-lean.fr, chaque jeu est conçu par des experts du Lean Management intervenant sur le terrain.
Le Jeu des Indicateurs de Performance bénéficie de :

• Une expérience terrain réelle, issue de projets d’amélioration concrets,
• Une pédagogie testée et approuvée dans des dizaines d’entreprises,
• Un design visuel clair, moderne et modulable,
• Et un contenu adapté à tous les secteurs d’activité.

En choisissant ce jeu, vous offrez à vos équipes une expérience d’apprentissage unique, fondée sur la pratique, l’échange et la motivation.

Conclusion : mesurer pour progresser

Le Jeu des Indicateurs de Performance est une expérience qui transforme la manière d’aborder la performance.
En combinant ludique, réflexion et coopération, il rend les notions de pilotage accessibles à tous.

À travers ce jeu, les participants apprennent à construire des tableaux de bord simples, à se fixer des objectifs SMART, à suivre leurs progrès et à agir collectivement.
C’est un outil puissant pour ancrer la culture Lean dans les équipes, instaurer le dialogue autour des résultats et donner du sens aux chiffres.

• Durée : 1 à 4 heures selon le format
• Public : tous niveaux et tous secteurs
• Objectif : comprendre, mesurer et piloter la performance par le jeu

Parce qu’apprendre en s’amusant, c’est toujours plus efficace, découvrez le Jeu des Indicateurs de Performance sur www.ma-boutique-en-lean.fr et transformez vos formations Lean en véritables expériences collaboratives.

Jeu vendu avec : Accessoires pour jouer + 1 notice du jeu (guide de l'animateur)

Ce jeu a été déposé à l'INPI en 2006 et enregistré sous le n° 724965 325606

Modèle vendu à l'unité.

Poids du jeu des indicateurs de performance : 5,300 kg

Licence d'utilisation du jeu pédagogique